很多年前,英特爾的執行長葛洛夫(Andrew Grove)曾寫過一本書,名為Only the Paranoid Survive(惟偏執者得以生存)。這本書提到,做為一個市場的領先者,不但必須時時小心其他對手隨時會來爭奪自己的市占率,或是有新挑戰者出現顛覆整個遊戲規則,更要小心過於沉溺於過去的成功,以至於看不見由盛轉衰的轉折點,誤失了在那之前讓企業可以重新調整策略的良機。
宏碁歐洲區財務長杜哲明在接受媒體採訪時指出,義大利籍執行長蘭奇(Gianfranco Lanci)離職的主因是因為他堅持要繼續過去的策略,乘勝追擊打敗HP,成為筆電市場的最大製造商,但董事會認為,過去兩季未能達成財測目標,已經顯示蘭奇的成功方程式已經失效,必須正視平板電腦和智慧型手機已有取代小筆電的威脅,重新調整策略研發新產品,而非一味衝筆電市占。由於兩造一直無法就此達成共識,只好揮淚斬馬謖。
若是這樣,那麼宏碁董事會的確是看到了葛洛夫所看到的轉折點(inflection point),意識到必須要在大船航向永劫不復的瀑布之前,努力扭轉船頭,向安全方向航行。
掉轉方向後能否和過去一樣獨占鰲頭,當然無法打包票,因為那得看是否有足夠的人才和技術的領先,才能在新市場當中站穩腳跟。這也就是宏碁未來必須要努力的方向,而該公司也覺悟到未來擔任該公司執行長的人選必須是懂平板電腦和智慧手機的人。不管他們是否真能成功進行第三次的改造,能有這樣的先見之明,已經很不錯了,雖然還是比對手慢了半拍。
撇開企業不談,放在人生裡面看,其實過度沉溺於過去的成功模式和經驗也是很大的風險。世界運作的方式在變,人事物在變,雖然正直的價值觀不可有些許動搖,但卻不能不提防因過度自信和固執而造成的停滯不前。
太過成功的人,往往容易變得驕傲,認為自己的想法永遠正確,不容其他人的質疑與挑戰,即使是好意的提醒亦會被視為挑釁。位子坐得越高,越覺得了解自己的人太少,所謂「高處不勝寒」,有一部分是因為過度自負,對別人的意見不屑一顧所致。其實這樣的人也是偏執,只是過度偏執於自己永遠是正確的,或是偏執於其他人的問題,而非葛洛夫所說的,偏執於去找到自己是否還有什麼地方做得不夠和不夠好。
我們或許只是些凡夫俗子,但若能從別人的經驗裡學到寶貴的經驗,就等於是賺到了。我們沒有人家的成功,更沒本錢過度固執和沉溺過去經驗。慎之慎之!
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